Plaud 從錄音卡到耳機(jī)200 萬臺(tái)硬件背后AI 軟件體驗(yàn)?zāi)芊袂碎_耳機(jī)市場(chǎng)過去兩年的 AI 硬件創(chuàng)業(yè)公司里Plaud 無疑是最耀眼的那顆星。它只專注于 AI 會(huì)議紀(jì)要這一賽道從最初吸附在手機(jī)背后的 Plaud Note到可夾在衣服上的 NotePin憑借這兩種全新形態(tài)的硬件類目在競(jìng)爭(zhēng)激烈的消費(fèi)市場(chǎng)中硬生生開辟出一條獨(dú)特的道路。如今它又有了新動(dòng)作將這些功能裝進(jìn)了一副耳機(jī)里。8 月 27 日Plaud 發(fā)布了全新產(chǎn)品線 Plaud One并推出該產(chǎn)品線的首款產(chǎn)品——Plaud One Explorer Edition。這是一副售價(jià) 249.99 美元的無線耳機(jī)全球僅限量 2000 臺(tái)。這個(gè)選擇讓人十分好奇Plaud 已經(jīng)憑借卡片和領(lǐng)夾證明了專用 AI 錄音設(shè)備的市場(chǎng)潛力為何接下來要進(jìn)軍耳機(jī)這個(gè)成熟得不能再成熟的市場(chǎng)呢先暫時(shí)拋開 AI 功能Plaud One 的耳機(jī)配置相當(dāng)完備。它采用半入耳設(shè)計(jì)單只重量約 4.5 克配備 12 毫米動(dòng)圈單元支持 LDAC、通透模式以及最高 40 分貝的自適應(yīng)主動(dòng)降噪。關(guān)閉降噪后耳機(jī)單次播放時(shí)長最長可達(dá) 6 小時(shí)配合充電盒使用則能達(dá)到 36 小時(shí)。在中高端真無線耳機(jī)領(lǐng)域這樣的參數(shù)表現(xiàn)并不遜色。不過Plaud 若想讓消費(fèi)者掏出 250 美元顯然靠的還是其當(dāng)家的會(huì)議錄音功能。每只耳機(jī)內(nèi)設(shè)有三顆 MEMS 麥克風(fēng)和一顆 VPU能夠記錄電話、線上會(huì)議以及面對(duì)面的對(duì)話。耳機(jī)最長可連續(xù)錄音 6 小時(shí)面對(duì)面收音距離約為 2 米。而重點(diǎn)在于充電盒Plaud 在盒子里也安置了四顆 MEMS 麥克風(fēng)配合波束成形技術(shù)收音距離約為 5 米。摘下耳機(jī)將盒子放在會(huì)議桌上它就搖身一變成為一臺(tái)獨(dú)立錄音器最長可連續(xù)錄音 25 小時(shí)。此外充電盒還配備了獨(dú)立揚(yáng)聲器、錄音鍵以及一個(gè)獨(dú)立的 Agent 按鍵。更關(guān)鍵的是它內(nèi)置了 4G LTE 和 eSIM即便沒有手機(jī)和 Wi-Fi也能實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。這樣的設(shè)計(jì)充分考慮了兩個(gè)常見場(chǎng)景。當(dāng)用戶戴著耳機(jī)時(shí)它可以記錄電話和線上會(huì)議摘下耳機(jī)后充電盒則負(fù)責(zé)記錄現(xiàn)場(chǎng)談話。Plaud 巧妙地將 Note 系列的桌面錄音功能和耳機(jī)本身擅長的通話收音功能整合到了同一套設(shè)備中。從卡片、領(lǐng)夾到耳機(jī)盡管硬件形態(tài)不斷變化但 Plaud 的產(chǎn)品邏輯始終保持一致。錄音結(jié)束后內(nèi)容會(huì)進(jìn)入 Plaud Intelligence。該軟件負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)寫、整理摘要、提取重點(diǎn)用戶還能將結(jié)果融入自己的工作流程中。此前在 Plaud Note 和 Plaud NotePin 的體驗(yàn)文章里也介紹過許多基于 Plaud Intelligence 的高效用法。Plaud One 新增的 Agent 按鍵進(jìn)一步拓展了這一思路。按照 Plaud 的設(shè)想會(huì)議結(jié)束后系統(tǒng)可以自動(dòng)創(chuàng)建日歷事項(xiàng)銷售與客戶溝通完它能起草跟進(jìn)郵件。官網(wǎng)還展示了其生成文檔、連接外部服務(wù)和調(diào)用 Skills 等能力。不過目前這些 Agent 能力仍有相當(dāng)一部分處于測(cè)試和逐步開放階段。Plaud 在產(chǎn)品頁面注明部分功能會(huì)因地區(qū)、語言和軟件版本的不同而有所差異有些集成功能還需等待后續(xù)更新。200 萬臺(tái)硬件背后的軟件生意僅從產(chǎn)品形態(tài)來看Plaud 很容易被定義為一家“AI 錄音硬件公司”但這種定義有失偏頗。截至今年 6 月Plaud 已累計(jì)售出超過 200 萬臺(tái)設(shè)備軟件業(yè)務(wù)的年度經(jīng)常性收入ARR超過 1 億美元。2025 年 6 月其在全球部署的設(shè)備剛超過 100 萬臺(tái)僅僅一年后累計(jì)銷量就實(shí)現(xiàn)了翻倍。軟件收入的增長更為迅猛根據(jù) Plaud 公布的數(shù)據(jù)公司僅用兩年時(shí)間就將軟件 ARR 從 100 萬美元提升至 1 億美元規(guī)模擴(kuò)大了 100 倍。付費(fèi)比例更能說明問題。硬件用戶可免費(fèi)使用部分 AI 轉(zhuǎn)寫和總結(jié)功能若使用量較大或想使用更多功能就需訂閱 Pro 或 Unlimited 套餐。據(jù)許高稱接近一半的設(shè)備用戶最終會(huì)升級(jí)為付費(fèi)方案。這組數(shù)據(jù)解釋了 Plaud 不斷推出新設(shè)備的原因每賣出一臺(tái) Note、NotePin 或 Plaud One不僅能獲得硬件收入還可能新增一位連續(xù)訂閱數(shù)年的軟件用戶。Plaud 構(gòu)建的壁壘在于讓錄音后的軟件體驗(yàn)成為差異化競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵。如今若只是實(shí)現(xiàn)“錄音—轉(zhuǎn)寫—AI 總結(jié)”這類產(chǎn)品的技術(shù)門檻已不像想象中那么高。Granola、Fathom、Read AI 等軟件在會(huì)議記錄方面表現(xiàn)出色Anker 和韶音等硬件廠商也在耳機(jī)中融入了錄音功能。真正能拉開體驗(yàn)差距的是錄音完成后用戶能否按照自己的工作方式繼續(xù)處理這些信息。用戶可以保存自己的摘要模板因?yàn)椴煌殬I(yè)的人對(duì)同一段談話的關(guān)注點(diǎn)差異很大。記者關(guān)注事實(shí)和可引用內(nèi)容銷售注重整理客戶需求醫(yī)生和律師也有各自固定的記錄格式。模板保存后后續(xù)錄音就能按相同要求處理。Plaud 還提供了 MCP 服務(wù)用戶授權(quán)后ChatGPT、Claude 和 Cursor 等工具可直接讀取 Plaud 中的錄音、轉(zhuǎn)寫與摘要。如此一來一次會(huì)議的成果就不局限于會(huì)議紀(jì)要還能轉(zhuǎn)化為郵件、待辦事項(xiàng)或下次會(huì)議所需資料。這表明 Plaud 售賣的不再僅僅是一臺(tái)“更便于錄音”的設(shè)備而是一套能持續(xù)轉(zhuǎn)化、處理和調(diào)用現(xiàn)實(shí)對(duì)話的軟件體驗(yàn)。Note 和 NotePin 已在商業(yè)上驗(yàn)證了這一產(chǎn)品模式硬件負(fù)責(zé)捕捉信息、吸引用戶Plaud Intelligence 則負(fù)責(zé)處理信息并將用戶留在持續(xù)使用的軟件服務(wù)中。所以即便硬件形態(tài)改變其承擔(dān)的角色并未改變無論是卡片、領(lǐng)夾還是耳機(jī)最終都是將現(xiàn)實(shí)世界的對(duì)話引入 Plaud Intelligence。耳機(jī)還有一個(gè)實(shí)際優(yōu)勢(shì)卡片錄音器和領(lǐng)夾錄音器需要用戶接受全新品類而耳機(jī)無需解釋佩戴位置它本就是許多人每日攜帶和使用的物品接受門檻自然低得多。對(duì) Plaud 而言這意味著無需費(fèi)力說服更多人購買 AI 錄音器就有機(jī)會(huì)將 Plaud Intelligence 推廣給更廣泛的消費(fèi)群體。這也解釋了為何 Plaud 在推出 Note 和 NotePin 后會(huì)選擇進(jìn)入比 AI 錄音器市場(chǎng)更為擁擠的耳機(jī)市場(chǎng)。它并非突然想成為一家耳機(jī)公司而是在尋找一個(gè)更日常、覆蓋人群更廣的軟件入口。這種路徑與傳統(tǒng)耳機(jī)廠商明顯不同。對(duì)傳統(tǒng)耳機(jī)廠商來說AI 通常是附加在耳機(jī)上的新功能實(shí)時(shí)翻譯、語音助手、會(huì)議摘要等可作為下一代產(chǎn)品的賣點(diǎn)但最終目的是吸引消費(fèi)者購買耳機(jī)。而 Plaud One 具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)在它出現(xiàn)之前Plaud 已通過 Note 和 NotePin 建立了一套 AI 軟件、訂閱體系和用戶工作流?，F(xiàn)在它無需從一副耳機(jī)開始搭建 AI 服務(wù)只需將耳機(jī)接入已運(yùn)轉(zhuǎn)的系統(tǒng)。傳統(tǒng)廠商是為耳機(jī)增添 AI 功能Plaud 則是為 AI 尋找新的硬件入口。AI 耳機(jī)的入口之爭(zhēng)Plaud Note 和 NotePin 所處的 AI 錄音設(shè)備市場(chǎng)相對(duì)小眾Plaud 可憑借明確的功能差異確立自身地位。然而耳機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則早已成型音質(zhì)、降噪、佩戴、續(xù)航和連接穩(wěn)定性等方面都有成熟品牌占據(jù)主導(dǎo)。售價(jià) 249.99 美元的 Plaud One Explorer Edition直接進(jìn)入了蘋果、索尼、Bose 等品牌長期競(jìng)爭(zhēng)的價(jià)格區(qū)間。對(duì)于首次涉足耳機(jī)領(lǐng)域的 Plaud 來說要在音質(zhì)、降噪、佩戴、續(xù)航和連接穩(wěn)定性等傳統(tǒng)指標(biāo)上全面超越這些品牌并不現(xiàn)實(shí)。但 Plaud 或許無需在所有維度取勝它無需重新定義什么是更好的耳機(jī)只需改變特定用戶購買耳機(jī)時(shí)各項(xiàng)需求的權(quán)重。對(duì)于每天需參加會(huì)議、進(jìn)行采訪、拜訪客戶或處理大量談話信息的人來說如果一副耳機(jī)不僅能出色播放聲音還能自動(dòng)將一天的談話轉(zhuǎn)化為轉(zhuǎn)寫、摘要、待辦事項(xiàng)、郵件甚至后續(xù)工作流那么“記錄和處理信息”就可能與音質(zhì)、降噪等因素同樣重要甚至成為更關(guān)鍵的購買理由。當(dāng)然這種模式能否從 AI 錄音器市場(chǎng)復(fù)制到耳機(jī)市場(chǎng)目前尚無定論。Plaud One 雖已發(fā)布但首批開放預(yù)售的僅 Limited Explorer Edition全球限量 2000 臺(tái)。常規(guī)零售版的上市時(shí)間、定價(jià)以及軟件套餐配置Plaud 均未公布。從官網(wǎng)表述來看Plaud One 仍處于探索階段首批用戶的實(shí)際使用和反饋將幫助 Plaud 確定該產(chǎn)品的后續(xù)發(fā)展方向。2000 臺(tái)的規(guī)模對(duì)于一個(gè)已售出數(shù)百萬臺(tái)設(shè)備的消費(fèi)硬件品牌來說只是一次小規(guī)模嘗試。消費(fèi)者是否愿意為記錄和處理談話而放棄熟悉的耳機(jī)品牌又有多少人會(huì)繼續(xù)訂閱軟件只有等產(chǎn)品真正進(jìn)入市場(chǎng)后才能知曉。不過Plaud One 至少帶來了一個(gè)有趣的變革。當(dāng)無線耳機(jī)的音質(zhì)、降噪和續(xù)航逐漸達(dá)到令人滿意的水平后下一輪的差異化競(jìng)爭(zhēng)或許不再僅僅依賴硬件參數(shù)AI 正讓耳機(jī)背后的軟件和服務(wù)成為消費(fèi)者購買耳機(jī)的重要考量因素。